Syarat & Ketentuan

1. Ketentuan Umum

Dengan mengakses situs web Banyu Mili atau melakukan pemesanan, Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, harap tidak menggunakan layanan kami.

2. Pemesanan & Pembayaran

• Pemesanan dapat dilakukan melalui WhatsApp atau telepon.
• Harga yang tertera dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
• Pembayaran dilakukan secara tunai (COD) atau transfer bank sesuai kesepakatan.

3. Pengiriman

• Kami melayani pengiriman untuk area Banten dan sekitarnya.
• Waktu pengiriman estimasi dan dapat dipengaruhi oleh kondisi lalu lintas atau cuaca.
• Biaya pengiriman mungkin berlaku tergantung jarak dan jumlah pesanan.

4. Kualitas Produk

Banyu Mili berkomitmen menyediakan es kristal higienis dan berkualitas food grade. Jika Anda menemukan masalah kualitas saat penerimaan, harap segera laporkan kepada kurir atau layanan pelanggan kami dalam waktu 1x24 jam.

5. Pembatalan

Pembatalan pesanan harus dilakukan minimal 2 jam sebelum jadwal pengiriman. Pembatalan mendadak mungkin dikenakan biaya administrasi.